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Nouveau : le Label Lapis, pour toute création humaine

Un label Lapis montre qu’un lieu, un projet, une œuvre ou une boutique a été vérifié par Lapis. Il existe trois labels, tous gratuits. Chacun dit ce que nous avons vérifié, avec quelle preuve et à quelle date.

Ils ont le label Lapis

Nous avons vérifié chacun d’eux, avec leur accord écrit. Nous les vérifions de nouveau chaque mois.

Comment nous vérifions

Voici notre méthode, étape par étape. Elle est la même pour tout le monde.

  1. Chaque label a ses critères. Ils sont écrits plus bas, avec des chiffres précis. Sans preuve, un critère ne compte pas.
  2. Pour chaque demande, nous gardons un dossier daté avec nos preuves : copies des pages de contact, de retours et des mentions légales, lien vers le registre officiel, notes des sites d’avis. Pour les labels Artisan et Tradition, il contient aussi nos sources sur l’atelier et notre relecture des objets.
  3. Nous vérifions les liens chaque jour, et tout le reste le 1er de chaque mois. Dernière vérification : . Prochaine vérification : .
  4. Si un critère n’est plus rempli, le label est suspendu pendant 30 jours. Sans correction, il est retiré. En cas d’alerte d’arnaque, de site fermé plus de 7 jours ou de fausse information, il est retiré tout de suite.
  5. Les labels sont gratuits. Personne ne peut les acheter. Les commissions et les codes promo ne changent rien au résultat.
  6. Chaque label donné, suspendu ou retiré est noté sur cette page, avec sa date.
  7. Vous voyez un problème avec un label ? Écrivez-nous à [email protected].
  8. Le titulaire d’un label peut contester une décision dans les 30 jours, avec des preuves. Nous répondons par écrit dans les 14 jours. Si nous nous sommes trompés, nous corrigeons la page et nous indiquons la date.

Ce qu’un label ne dit pas

Un label dit seulement ce que nous avons vérifié, à une date précise. Il ne dit rien sur la qualité des produits, les délais de livraison ou le service après-vente. Lapis ne vend rien et ne participe pas à la vente. Un label n’est pas non plus une promesse pour la santé.

Il existe trois niveaux. Chaque niveau comprend le précédent et ajoute des vérifications.

Lapis Vérifié

Le titulaire existe vraiment et on peut le joindre. Nous le vérifions chaque mois.

Lapis Artisan

Tout le niveau Vérifié, plus : l’atelier qui fabrique est nommé, avec des preuves.

Lapis Tradition

Tout le niveau Artisan, plus : nous avons vérifié que les objets représentent fidèlement le Bouddha de la médecine.

Les critères en détail

Voici la liste complète. Elle est publique : chacun peut ainsi vérifier notre travail.

Lapis Vérifié

  1. V1 Les liens marchent : nous les vérifions chaque jour. Au moins 90 % des pages et des offres présentées sur Lapis doivent être en ligne lors de la vérification du mois.
  2. V2 Le site est sécurisé (HTTPS). Le paiement aussi, s’il y en a un.
  3. V3 Entreprise ou organisation réelle : nous vérifions son nom, et son adresse ou son numéro d’immatriculation, dans un registre officiel quand il existe.
  4. V4 Le contact est affiché, et le titulaire nous a répondu.
  5. V5 S’il y a des ventes : les règles de retour et de remboursement sont publiques. Les frais et les délais de livraison sont indiqués.
  6. V6 Bonne réputation : au moins 3,5 sur 5 sur Trustpilot (à partir de 20 avis), au moins 70 sur 100 sur ScamAdviser, un site en ligne depuis plus de 12 mois, aucune alerte d’arnaque et aucune plainte sérieuse restée sans réponse depuis 12 mois.
  7. V7 Le titulaire a accepté par écrit nos règles d’usage du badge.

Lapis Artisan

  1. A1 L’artisan ou l’atelier est nommé.
  2. A2 Le lieu de fabrication est indiqué : ville ou région, et pays.
  3. A3 La fabrication est prouvée par au moins 2 sources, dont une qui ne vient pas du titulaire.
  4. A4 Au moins 80 % des offres présentées sur Lapis viennent de cet atelier.
  5. A5 Les descriptions sont honnêtes : pas de « fait main » ni d’« ancien » trompeur.

Lapis Tradition

  1. T1 Nous relisons les objets : tous, s’il y en a 10 ou moins. Sinon, 10 au hasard et les 3 plus chers.
  2. T2 Les objets suivent la tradition : bol, geste, couleur, posture et noms. Tous les points obligatoires doivent être respectés.
  3. T3 Aucune fiche ne promet un effet sur la santé.
  4. T4 Notre relecture est datée et signée. Ensuite, nous revoyons 3 objets chaque mois.

Et Lapis ?

Nous appliquons aussi nos critères à Lapis. Lapis ne vend rien : le paiement (V2) et les retours (V5) ne le concernent donc pas.

Ce que Lapis respecte déjà

  • Nous vérifions les liens chaque jour.
  • Tout le site est sécurisé (HTTPS).
  • Notre contact est affiché : [email protected]. Nous lisons tous les messages.
  • Aucune alerte d’arnaque connue.
  • Nous ne recevons aucun paiement pour un label.
  • Les labels n’ont aucun lien avec nos commissions.

Ce qui manque encore à Lapis

  • Le site a moins de 12 mois.
  • Lapis n’a pas encore d’avis sur Trustpilot.
  • Le site est tenu par un particulier. Son nom n’est pas publié.

Dernière mise à jour :

Historique

Chaque décision est notée ici avec sa date, pour que tout reste transparent.

  • — SHAMTAM : Label attribué
  • — Kaosix : Label attribué

Demander un label

Écrivez-nous à [email protected] avec l’adresse de votre site. C’est gratuit. Nous vous répondons par écrit : ce qui est déjà bon, et ce qui manque encore.

Comment utiliser le badge

Ces règles évitent que le badge soit mal compris.

  • Le badge renvoie toujours vers la page de vérification du titulaire, sur Lapis.
  • Le badge ne doit pas être modifié. Il montre seulement le niveau obtenu, et seulement sur le site du titulaire.
  • Aucun texte ne doit faire croire à une promesse de qualité ou de santé. Si le label est retiré, le badge doit disparaître dans les 14 jours.

Rapports de vérification : ce que Lapis a vérifié pour chaque boutique du catalogue →